IT Support Mitarbeiter (M/W/D) .

Ihr Aufgabengebiet:

• qualifizierte telefonische Störungsmaßnahmen zu Soft- und Hardwareprobleme
• IT-Dienstleistungen im Innen- und ggfs. Außendienst bei Geschäfts- und Privatkunden (z.B. laufende Betreuung, Neuinstallation von Systemen etc.).
• Ticketaufnahme und Bearbeitung der Tickets mit einem Ticketsystem sowie Dokumentation selbiger.
• Unterstützung der Endanwender in alltäglichen IT-Fragen
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank

Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen (Server, PCs), Administration, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit (Firewalls, Monitoring, AntiSpam, AntiVirus), Drucker und Kopierer, Telefonanlagen.

Geforderte Anlagen: Aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Zeugnisse.