Was ist Ihr persönliches berufliches Ziel in den kommenden Jahren?
Sie suchen Aufstiegschancen und ein attraktives Gehalt?
Sie sehnen sich nach der Freiheit, Ihren eigenen Arbeitsplatz selbst mitzugestalten?


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort

IT Support Mitarbeiter (M/W/D) .

Ihr Aufgabengebiet:

• qualifizierte telefonische Störungsmaßnahmen zu Soft- und Hardwareprobleme
• IT-Dienstleistungen im Innen- und ggfs. Außendienst bei Geschäfts- und Privatkunden (z.B. laufende Betreuung, Neuinstallation von Systemen etc.).
• Ticketaufnahme und Bearbeitung der Tickets mit einem Ticketsystem sowie Dokumentation selbiger.
• Unterstützung der Endanwender in alltäglichen IT-Fragen
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
• Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)

Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen (Server, PCs), Administration, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit (Firewalls, Monitoring, AntiSpam, AntiVirus), Drucker und Kopierer, Telefonanlagen.
Sie haben Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen.

Geforderte Anlagen: Aussagekräftige Bewerbung, Lebenslauf.